Este sitio web es operado por Mirada 360, con domicilio en Av. José López Portillo No. 1, Bosques del Valle, San Francisco Coacalco, Coacalco, México, número telefónico 56 3059 7180 y correo electrónico [email protected].
Al ingresar, navegar y/o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas y te obligas a cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente.
1. Uso del sitio
Al utilizar este sitio, declaras que:
- Eres mayor de edad y cuentas con capacidad legal para contratar.
- La información que proporcionas es veraz, completa y actualizada.
- No utilizarás el sitio para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.
2. Productos y disponibilidad
- Todos los productos, incluyendo lentes de sol y artículos para la vista, están sujetos a disponibilidad de inventario.
- Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en color o diseño respecto al producto físico.
- Nos reservamos el derecho de descontinuar o actualizar productos sin previo aviso.
3. Precios y formas de pago
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- Los pagos podrán realizarse a través de los métodos disponibles en la tienda en línea (transferencia, pago con tarjeta, plataformas digitales u otros medios habilitados).
- En caso de error tipográfico o de sistema en el precio, se notificará al cliente antes de procesar el pedido para su confirmación o cancelación con reembolso.
4. Envíos y entregas
- Los envíos se realizan mediante paqueterías confiables. El costo y tiempo estimado de entrega se informarán al finalizar la compra.
- El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío.
- Mirada 360 no se hace responsable por retrasos o incidencias atribuibles a la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor.
- En caso de devolución por dirección incorrecta, el reenvío tendrá un costo adicional.
5. Cambios y devoluciones
- Por tratarse de artículos de uso personal, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión, salvo que el producto presente defectos de fábrica o daños durante el transporte.
- El cliente deberá notificar la incidencia dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando evidencia fotográfica al correo [email protected].
- Los cambios o reposiciones se realizarán solo tras verificar el caso.
6. Garantía
- Algunos productos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste natural.
- Para hacer válida la garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y el producto en su empaque original.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños) es propiedad de Mirada 360 y está protegido por las leyes aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este sitio web y serán efectivas a partir de su publicación.
9. Contacto
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con tu compra, puedes contactarnos a través de:
📞 Teléfono: 56 3059 7180
📧 Correo: [email protected]
📍 Dirección: Av. José López Portillo No. 1, Bosques del Valle, San Francisco Coacalco, Coacalco, México
Fecha de actualización: Agosto 2025